La app Gather es una herramienta móvil diseñada para facilitar las tareas de tu personal en campo. Específicamente, permite registrar evidencia del trabajo realizado, visualizar actividades asignadas, dar respuesta a formularios dinámicos, y mucho más.
Acompáñanos en el proceso para descargar la app Gather y enlazarla a tu usuario en la plataforma de monitoreo.
No olvides consultar nuestros planes o solicitar una cotización, dando clic aquí.
¿Cómo obtener la app Gather?
Antes de descargar la app Gather, el primer paso es contar con un código QR o PIN. Este te permitirá enlazar tu cuenta en la plataforma de monitoreo de Ubiqo a un dispositivo móvil.
Para obtener este código o pin, sigue los siguientes pasos:
Obtener un nuevo QR o PIN
1. Inicia sesión en la plataforma de monitoreo, con tu usuario y contraseña.
2. Dirígete a la esquina superior derecha de la pantalla, donde encontrarás un ícono de usuario. Da clic en él.
3. Se desplegará un recuadro con opciones. Elige “Mi cuenta”.
4. Después, la plataforma te llevará a una pantalla con información referente a tu cuenta, como nombre de usuario y dispositivos asignados. En la parte superior, da clic en el botón “Dispositivos”.
5. Ahora, el sitio te mostrará una tabla con todos los equipos que puedes supervisar con tu cuenta, divididos en cuatro ventanas: “Ubi-Smart”, “Stack”, “Satelitales” y “Evidence/Gather”. Da clic sobre este último.
6. Posteriormente, sobre una barra de color verde, encontrarás varios botones. Como mencionamos anteriormente, existen dos formas de enlazar la plataforma a un dispositivo móvil:
a. Código QR
Para obtenerlo, solo da clic en “Agregar móvil”. La plataforma te ofrecerá un código que podrás escanear con el dispositivo de tu personal.
b. PIN
Selecciona “Administrar PINES”. Esto abrirá una sección con diversos códigos alfanuméricos. Da clic en el botón “Agregar”, para generar un nuevo PIN que deberá introducirse en el teléfono móvil de tu personal.
Descargar la app Gather
- Ahora que tienes tu código QR o PIN, es momento de descargar la app Gather. Para ello, ingresa a la Play Store desde el teléfono móvil de tu personal y busca la app Gather. O bien, da clic aquí.
Consulta el manual de usuario de Gather, o visita el sitio web, para obtener información sobre los dispositivos compatibles.
Recuerda: El equipo en donde se instale la app Gather deberá tener conexión a internet.
- Una vez que finalice la instalación, abre la aplicación.
La app Gather requiere ciertas autorizaciones para cumplir sus funciones. Concede los permisos que solicita la aplicación, dando clic en “Continuar”.
9. Una vez aceptados los permisos, deberás iniciar sesión. Si no tienes una cuenta previa, da clic en el botón Regístrate.
10. Ya con la sesión iniciada, la pantalla te dará dos opciones: ingresar con un PIN o código QR.
a. Código QR
Da clic en el botón y escanea el código QR que obtuviste mediante la plataforma de monitoreo (consultar sección “Obtener un nuevo QR o PIN”).
b. PIN
Al seleccionar esta opción, la aplicación te pedirá tres datos: alias del celular, nombre de usuario y PIN.
Primero, es el nombre con el que identificarás el dispositivo móvil en plataforma. Por ejemplo, algo genérico como “Móvil 1”, o algo más específico como “Móvil de Ana Torres”.
En seguida, se pide nombre de usuario que tienes en la plataforma de monitoreo. Es el mismo con el que iniciaste sesión en la plataforma.
Por último, el PIN es el que ya obtuviste en la sección “Obtener un nuevo QR o PIN”.
- Sigue las instrucciones y autoriza los permisos para el app móvil y ¡listo! Ahora podrás disfrutar de la app Gather y todas sus funcionalidades.
Capacitaciones y dudas
¿Tienes dudas sobre cómo descargar la app Gather? Recibe atención personalizada y capacitación adaptada a tus necesidades. Contáctanos a través del chat en línea, o mediante el correo electrónico que tu agente de ventas te proporcionó.
También puedes contactarnos en los siguientes números telefónicos:
Desde México: +52 442 217 67 69 ext. 1002
LATAM (vía Whatsapp): +52 442 359 7636
No olvides tener a la mano tu usuario y nombre de cliente.