Representantes médicos » Ubiqo

¿Tienes problemas para supervisar las actividades de tus representantes médicos? Esto es común en modelos de trabajo donde los colaboradores se encuentran en distintos estados, o simplemente no son monitoreados constantemente.

Aún cuando en tu empresa existan protocolos para validar que el trabajo se está realizando, es probable que te hayas enfrentado a situaciones en donde uno o más trabajadores encuentran la manera de proporcionar pruebas falsas. Esto se debe a la dificultad de detectar –por ejemplo– la fecha de las fotografías o ubicaciones que se envían en aplicaciones de mensajería instantánea.

EN TU DÍA A DÍA,

¿Te enfrentas a estos retos?

Omisión de visitas

¿Te preocupa que tus representantes médicos no acudan a las visitas y te envíen pruebas falsas?

Comprobación de visita

Crea formularios que te permitan obtener pruebas fidedignas de que las visitas se realizaron.

Entregas equivocadas

¿Quieres evitar que tus representantes entreguen medicamentos en la locación incorrecta?

Prueba de entrega de muestras médicas

Obtén pruebas para asegurarte de que el producto se haya entregado al cliente correcto.

Falta de información de uso

¿Quieres saber qué tanto se recetan tus medicamentos al consumidor final?

Encuesta de uso de medicamentos

Solicita a los doctores información relacionada con tu producto: qué tanto lo recetan y por qué.

Descubre la herramienta ideal

Con esta herramienta, podrás crear formularios adaptados a las necesidades de tu empresa. Ya sea para supervisión del trabajo, prueba de entrega o encuestas al cliente, los formularios de Evidence son la opción ideal.

Al crear un formulario, tendrás la oportunidad de agregar el tipo de preguntas que desees: cuadros de texto, opción múltiple, captura de fotografías, entre otras. Crea tantos formularios como desees y asígnalos a tu personal en campo.

EVIDENCE

Nuestra aplicación móvil es la solución ideal para supervisar el trabajo de tus representantes médicos.

Con esta aplicación, podrás crear formularios que te permitirán validar las actividades de tus representantes médicos y eficientar los procesos de entrega. Descubre dónde estuvieron tus colaboradores, qué artículos han entregado y cómo se percibe su servicio.

¿Cómo funciona la aplicación para representantes médicos?

Utilizar Evidence es muy sencillo; sólo deberás descargar la aplicación desde los dispositivos Android de tus representantes médicos. Como supervisor, podrás rastrear los equipos, crear y asignar formularios desde la plataforma de monitoreo de Ubiqo.

Puedes crear tantos formularios como necesites y asignarlos a los dispositivos que creas conveniente. En cuanto un formulario sea llenado, podrás visualizarlo en la plataforma, junto a las fotografías y documentos capturados.

Descarga la aplicación en el móvil de tu personal

Todos los dispositivos móviles que cuenten con Android 5.0 o superior y acceso a los servicios de Google son compatibles con la aplicación.

Diseña formularios y asígnalos a tus representantes médicos

Añade los controles que quieras para que tu formulario te brinde la información que necesitas. Por ejemplo:

Nombre del representante medico
Datos del doctor que se visitó (nombre y especialidad)
Lugar de la visita
Fecha y hora de la visita
Evidencia fotográfica
Firma del médico para corroborar la visita

Recolecta los datos desde la plataforma de monitoreo

Monitorea los dispositivos móviles en tiempo real, o bien, obtén reportes en Excel o PDF. Puedes generar estos documentos en cualquier momento que los necesites.

Uso fácil y sin equipo especializado

¿Quieres conocer más sobre la aplicación Evidence?.

Visita nuestra página y descubre más.

¿Te gustaría aprender a usar todas las herramientas en tus formularios?.

Explora nuestro blog y aprende hoy mismo.

Supervisión de representantes médicos

Es común que los representantes médicos trabajen sin horarios estrictos o visitas previamente agendadas. Esto puede provocar situaciones poco deseables, como el que un representante médico llegue a una visita sin haber solicitado una cita y deba esperar durante un tiempo considerable para ser atendido.

Como respuesta a este problema, los representantes médicos pueden recurrir a prácticas deshonestas, como fingir haber realizado una visita y enviar fotografías falsas que “comprueben” el trabajo realizado. Éste y otros escenarios similares son resultado de una incorrecta supervisión del personal de campo.

Los formularios de Evidence son la solución a este problema. Al rellenar un formulario, el personal no cuenta con la opción de subir fotos de la galería o añadir ubicaciones distintas a la del dispositivo, lo que dificulta la falsificación de información. El supervisor podrá gestionar los formularios como mejor se adapten a sus actividades y solicitar otros datos como la firma del médico que se visitó.

Más herramientas para tus actividades

No esperes más y sácale el máximo provecho a todas las herramientas

Tutoriales

Beneficios que impulsan tu negocio

CONFIGURACIÓN EN POCOS PASOS

¿Quieres saber lo sencillo que es diseñar un formulario?.

Explora nuestros tutoriales y comienza hoy mismo.

Herramientas para todo tu equipo de trabajo

La plataforma de monitoreo y la aplicación móvil Evidence funcionan en conjunto para crear una dinámica eficiente entre supervisor y personal. Mientras que uno se encarga de crear formularios, asignarlos y posteriormente obtener la información, el otro llenará los formularios para registrar su trabajo.

Los formularios, más que un medio para vigilar a los colaboradores, son una herramienta que permite a las empresas saber lo que está sucediendo en las visitas: el motivo por el que los medicamentos son o no recetados y qué cambios podrían realizarse para mejorar el desempeño.

PLATAFORMA DE MONITOREO

Herramienta del personal en oficinas

Mediante la plataforma de monitoreo, podrás consultar la información que reporta la aplicación Evidence, además de crear y asignar formularios. Descubre la ubicación de tus colaboradores y obtén reportes de sus actividades.

APLICACIÓN MÓVIL EVIDENCE

Herramienta del personal en campo

Los representantes médicos podrán comprobar que acudieron a sus citas, además de registrar los medicamentos entregados. Los formularios de Evidence son una herramienta que mejorará el rendimiento de tu personal.

Conoce como aprovechar la herramienta al máximo

Soporte técnico 24/7/365

Nuestro equipo de soporte técnico está disponible todos los días del año para atender cualquier situación, sin costo adicional.

Capacitación especializada

Nuestro personal cuenta con alto grado de conocimientos y sensibilización ante los retos de nuestros clientes; apoyando no solo durante la implementación, sino a lo largo del proyecto.

Atención personalizada

Nuestros agentes de cuentas clave y posventa dan un seguimiento puntual a nuestros clientes y sus proyectos.

Todo lo que necesitas para una implementación exitosa.

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Atención a LATAM y España

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