La aplicación Evidence es una herramienta móvil que, como supervisor, te permitirá monitorear las actividades de tu personal dentro y fuera de tus instalaciones.
Por su parte, el personal tiene la posibilidad de compartir pruebas del trabajo realizado, solicitar ayuda ante emergencias e incluso establecer comunicación con el supervisor.
A continuación, te guiaremos paso a paso en el proceso para descargar la aplicación Evidence y enlazarla a tu usuario en la plataforma de monitoreo.
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¿Cómo obtener la aplicación Evidence?
Antes de descargar la aplicación Evidence, el primer paso es contar con un código QR o PIN. Éste te permitirá enlazar tu cuenta en la plataforma de monitoreo de Ubiqo a un dispositivo móvil.
Para obtener este código o pin, sigue los siguientes pasos:
Obtener un nuevo QR o PIN
- Inicia sesión en la plataforma de monitoreo, con tu usuario y contraseña.
- Dirígete a la esquina superior derecha de la pantalla, donde encontrarás un ícono de usuario. Da clic en él.
- Se desplegará un recuadro con opciones. Elige “Mi cuenta”.
- La plataforma te llevará a una pantalla con información referente a tu cuenta, como nombre de usuario y dispositivos asignados. En la parte superior, da clic en el botón “Dispositivos”.
- Ahora, el sitio te mostrará una tabla con todos los equipos que puedes supervisar con tu cuenta, divididos en dos ventanas: Ubiqos y Móviles. Dirígete a “Móviles”.
- Sobre una barra de color verde, encontrarás varios botones. Como mencionamos anteriormente, existen dos formas de enlazar la plataforma a un dispositivo móvil:
- Código QR
Para obtenerlo, solo da clic en “Agregar móvil”. La plataforma te ofrecerá un código que podrás escanear con el dispositivo de tu personal.
- PIN
Selecciona “Administrar PINES”. Esto abrirá una sección con diversos códigos alfanuméricos. Da clic en el botón “Agregar”, para generar un nuevo PIN que deberá introducirse en el teléfono móvil de tu personal.
Descargar la aplicación Evidence
Ahora que tienes tu código QR o PIN, es momento de descargar la aplicación Evidence. Para ello, ingresa al sitio de descarga desde el teléfono móvil de tu personal. Es importante recordar que la aplicación solo está disponible para dispositivos Android (7.0 o superior). El equipo en donde se instale la aplicación Evidence deberá tener al menos 2 GB de espacio en la memoria de almacenamiento, así como conexión a internet.
El sitio web te permitirá bajar un archivo en .apk. Una vez que finalice la descarga, abre el archivo y selecciona “Instalar”.
La aplicación Evidence requiere ciertas autorizaciones para cumplir sus funciones. Concede los permisos que solicita la aplicación, dando clic en “Continuar”.
Ahora, la pantalla te dará dos opciones: ingresar con un PIN o código QR.
- Código QR
Da clic en el botón y escanea el código QR que obtuviste mediante la plataforma de monitoreo (consultar sección “Obtener un nuevo QR o PIN”).
- PIN
Al seleccionar esta opción, la aplicación te pedirá tres datos: alias del celular, nombre de usuario y PIN.
El primero es el nombre con el que identificarás el dispositivo móvil en plataforma. Puede ser algo genérico como “Móvil 1”, o algo más específico como “Móvil de Ana Torres”.
El segundo dato es el nombre de usuario que tienes en la plataforma de monitoreo. Es el mismo con el que iniciaste sesión en la plataforma.
Por último, el PIN es el que ya obtuviste en la sección “Obtener un nuevo QR o PIN”.
Sigue las indicaciones y autoriza los permisos para el app móvil y ¡listo! Ahora podrás disfrutar de la aplicación móvil Evidence y todas sus funcionalidades.
Capacitaciones y dudas
¿Tienes dudas sobre cómo descargar la aplicación Evidence? Recibe atención personalizada y capacitación adaptada a tus necesidades. Contáctanos a través del chat en línea, o mediante el correo electrónico que tu agente de ventas te proporcionó.
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