GPS es un sistema de radionavegación de los Estados Unidos de América que ayuda a conocer la ubicación de un objeto o vehículo mediante el uso de satélites. Sus siglas significan Sistema de Posicionamiento Global y proporciona sus servicios a usuarios de todo el mundo.
El Internet de las cosas ha cambiado por completo la forma en que las personas viven e interactúan con el mundo que les rodea. El IoT se refiere a la conexión de dispositivos, aparatos y otros objetos, a Internet. Esto permite que los objetos se comuniquen entre sí e intercambien datos. Los dispositivos móviles se […]
La era digital ha llevado el comercio electrónico a la vanguardia de los negocios, y con él se han tenido que desarrollar nuevas técnicas para gestionar sus complejidades. Una de ellas es la logística electrónica, que abarca todos los aspectos del comercio electrónico desde el momento en que se realiza un pedido hasta que llega […]
En un sector tan competitivo como el del transporte de mercancías, ya no basta con poner la mercancía en la carretera y esperar lo mejor. Las flotas deben ser supervisadas constantemente y la tecnología se está convirtiendo cada vez más en la clave para una gestión eficiente. La telemetría en el transporte de carga se […]
Garantizar que las mercancías lleguen a su destino de forma segura es esencial para cualquier empresa que se dedique al comercio. Ya sea un coordinador logístico, un proveedor de servicios de transporte o una empresa comercial, es importante contar un plan; además de sistemas fiables y eficaces que ayuden a asegurar que la mercancía llegue […]
Uno de los aspectos más importantes de una instalación doméstica es tener pruebas o evidencia fotográfica que la respalden. Esta documentación resulta clave para futuras reclamaciones, el seguimiento de la garantía y una mejor comunicación con el cliente. En esta entrada del blog, analizaremos por qué las evidencias fotográficas son tan importantes en las instalaciones […]
Una de las amenazas más graves para cualquier comunicación inalámbrica es la pérdida de la misma a causa de una interferencia, a menudo provocada por otros dispositivos electrónicos que operan en el mismo rango de frecuencias en las que se suelen comunicar. Supongamos que vas manejando por la carretera siguiendo la ruta que te marca […]
Hoy en día utilizamos nuestros teléfonos inteligentes para todo, desde consultar las noticias hasta realizar operaciones bancarias y compras en línea. No es de extrañar que se hayan convertido en el principal objetivo de ataques maliciosos. En esta entrada de blog, hablaremos sobre el malware: ¿Qué es? ¿Cómo afectan nuestros dispositivos? Por último, daremos algunos […]
Con la llegada de los dispositivos inteligentes (celulares, tablets así como laptops de última generación, etc) nos hemos acostumbrado a tener acceso a Internet a donde quiera que vayamos. Y con razón: ahora podemos hacer nuestras compras, operaciones bancarias e incluso trabajar desde cualquier lugar. Sin embargo, lo que mucha gente no sabe es que […]
Muy seguramente y con toda esta era tecnológica, has escuchado el término “red de cuarta o quinta generación”. Pues bien, las redes 4G existen desde hace unos años, y su sucesor, las redes 5G, se abren paso en el mercado mexicano de forma lenta pero segura. ¿Qué es el 5G? ¿En qué se diferencia del […]
Cuando alguien pulsa el botón de pánico en su teléfono o a través de algún dispositivo, suele ser porque se encuentra en una situación de riesgo o peligro. Pero, ¿qué ocurre después? ¿Qué información necesitan saber los primeros intervinientes para prestar la mejor asistencia posible? ¿Qué finalidad tiene el informe de S.O.S? La creación de […]
Existen diferentes tipos de sistemas de posicionamiento, como Glonass, Galileo y el más popular, GPS. Cada sistema tiene un propósito específico que sirve a los usuarios. El GPS es el sistema de posicionamiento más popular del mundo y lo utilizan millones de personas a diario. En esta entrada del blog, hablaremos sobre qué son los […]
No es ningún secreto que los servicios de geolocalización son importantes para las empresas. Al fin y al cabo, ser capaz de localizar a un cliente puede ayudarle a prestarle un mejor servicio y a mejorar sus resultados. Pero, ¿sabes lo importante que es la geolocalización? En esta entrada del blog, echaremos un vistazo a […]
En notas anteriores ya hemos mencionado algunas de las características principales sobre las geocercas, así como su creación y generación de reportes. Podríamos definir una geocerca como un área que delimita un lugar en la superficie de la Tierra. Las geocercas pertenecen a la realidad virtual, porque no tienen límites materiales, sino que están definidas […]
Si tú eres como la mayoría de los propietarios de empresas, a menudo supervisas a tu equipo fuera de la oficina enviando correos electrónicos y mensajes de texto. Si bien esto puede ser eficaz ocasionalmente, no es la mejor manera de asegurarse de que tu equipo está rindiendo al máximo. De hecho, hay varias formas […]
En la actualidad, las apps de trabajo se convirtieron en parte del día a día de muchas empresas, estas supieron posicionarse de manera que se adaptaron a las necesidades que demandaba el mercado.
Las geocercas o geovallas, son áreas virtuales que se trazan sobre un mapa digital y cuentan con múltiples funciones; una de las más útiles es la supervisión de trabajo que se realiza fuera de oficinas, por ejemplo, las actividades de vendedores, agentes de cobranza, servicio de soporte al cliente a domicilio y mucho más.
En la actualidad, adquirir un seguro ya no es un lujo, sino una necesidad. A diario ocurren accidentes en los que se puede poner en peligro tu integridad, así como la de tu vehículo, por lo que obtener los beneficios que puede otorgar un seguro de auto pueden ser de gran utilidad en caso de […]
Uno de los retos de trabajar desde casa es la productividad. Las personas tienden a perder tiempo cuando no están bajo supervisión, y esto conduce a una disminución de los índices de producción. Cuando estás en el trabajo, sabes exactamente cuántas tareas hay que completar en el día; hay poco tiempo libre, te vigilan los […]
Generaciones de conectividad La 5G es la quinta generación de redes móviles. La red 1G fue la de los teléfonos que sólo nos dejaban hablar; la red 2G introdujo los mensajes SMS, y progresivamente los teléfonos inteligentes introdujeron herramientas de comunicación más amplia con la red 3G. Después llegó, con la introducción de la banda […]
Implementa la tecnología para mejorar tu productividad El personal de ventas es uno de los equipos clave de toda empresa. Es este personal el encargado de captar nuevos clientes y ayudar directamente a que el negocio cumpla su objetivo primordial, generar utilidades.
Hace algunos años se escuchaba decir que dentro de poco se haría el súper en línea, una idea que sonaba innecesaria y fuera de la realidad. Ahora, con la crisis del Covid, se impulsó el crecimiento del conocido comercio electrónico y unos de los más beneficiados han sido precisamente los supermercados que ofrecen venta online […]
El trabajo de un promotor, que suele estar solo en campo, pocas veces es comprobado al momento y generalmente queda al criterio del mismo. Es por ello que una muestra que nos afirme de la certeza y precisión del trabajo se vuelve imprescindible 1. Una manera de comprobarlo es a través de la evidencia fotográfica, de […]
Las actividades realizadas por una persona dentro de una empresa u organización tienen la intención de soportar un proceso, ya sea que esté formalizado o no. Cuando existe una definición clara de los procesos, quiénes los realizan, y en qué áreas, es más fácil identificar la información utilizada, cómo se transforma y el resultado final. […]
Existen muchas actividades dentro del día a día de todas las empresas que se desarrollan fuera de las oficinas. Estas suelen acumular varias horas de trabajo por cada persona que los realiza, junto con bastante información que después es necesario entregar a alguien más. Una de estas actividades suele ser el servicio al cliente.
Se conoce cómo merma toda pérdida en el inventario de los negocios de retail o ventas. Estas pérdidas pueden darse tanto en los inventarios de tiendas, como a lo largo de la cadena de distribución, y desgraciadamente son muy comunes. Sin embargo, existen formas de identificarlas y disminuirlas, para reducir la cantidad de dinero que la empresa pierde debido a […]
¿Estamos ante una transformación digital o lo digital nos está transformando?, ¿Cómo podemos juzgar desde un punto de vista ético, el impacto que tiene en nuestra existencia algo que no entendemos del todo?. Así lo plantea Salvatore Cataldi, experto en IoT para edificios centrados en el ser humano. Y es que, intuitivamente existe un límite […]
Es muy común que las operaciones del personal de campo incluyan recolección de información. Es aún más común que toda esta información sea capturada en papel y llenada a mano para después ser digitalizada al llegar a las oficinas. Sin embargo, el hecho de que esta sea una práctica común no significa que no pueda ser […]
La experiencia del cliente, en inglés customer experience, es la percepción de un comprador respecto de la interacción que tiene con una empresa. La misma puede ser influida por el tono de su sitio web, el proceso de transacciones, o la calidad en las conversaciones; ya sea con un vendedor o un robot de autoservicio. El valor de una […]
Los puntos de interés, como su nombre lo indica, son puntos de ubicación específica que son útiles o interesantes para alguna o varias personas. Estos puntos requieren coordenadas sobre la superficie terrestre para la correcta georeferenciación. Es un término utilizado en mapas interactivos, aplicaciones y softwares de navegación GPS.
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